Dr. Martens forma parte de la historia de la moda por sus legendarias botas. ¿Quién no se ha calzado unas Martens y una chupa de cuero, y se ha sentido el más rebelde del lugar? Esta marca ha sabido reinventarse a lo largo de sus más de 50 años de historia. Hoy, digitaliza la comunicación de sus fábricas para ganar competitividad.

Aunque muchos asocian Dr. Martens a Reino Unido, lo cierto es que tienen su origen en Alemania. Las botas nacieron tras la Segunda Guerra Mundial en el país germano y fueron diseñadas para los trabajadores por ser un calzado resistente. Estas botas fueron inventadas por uno de los médicos del ejército alemán, Klaus Maertens. Este doctor fue quien patentó la famosa suela acolchada de aire, caracterizada por su comodidad y durabilidad.

A finales de los años 50, la compañía británica Griggs compró dicha patente, comenzando así la leyenda y llevando su fama a nivel mundial. Las Martens son sinónimo de moda. Se han utilizado como sello distintivo de la cultura juvenil, utilizadas por rebeldes, inconformistas y jóvenes de pensamiento libre de todo tipo durante más de cinco décadas.

¿Cómo se fabrican las Dr. Martens?

La compañía vende hoy a nivel mundial y ha diversificado su negocio más allá de sus clásicas botas. Cuentan con una amplia variedad de calzado y accesorios. Cada zapato está compuesto por docenas de componentes:

  • Suelas
  • Adornos
  • Costuras
  • Cordones
  • Colores

Para cada nueva línea de productos, la empresa debe realizar un seguimiento de toda la información, esto se traduce en aproximadamente 1.000 unidades de almacenamiento.

La moda es un sector que está cambiando constantemente y requiere una innovación continua para adaptarse a las demandas del consumidor. Dr. Martens está reinventando continuamente sus productos según las preferencias de sus clientes. Además, debido a la estacionalidad, la compañía:

  • Trabaja en tres estaciones del año paralelamente
  • Hace seguimiento de unas 2.500 a 3.000 unidades de almacenamiento

Con el fin de gestionar todas las fuentes de información, la icónica compañía ha apostado por una única plataforma de datos lo que le ha ayudado a garantizar la calidad del producto. E

Dr. Martens, se digitaliza

Dr. Martens se enfrentaba a la difícil tarea de gestionar diferentes fuentes de información, muchas formas de comunicación y distintos sistemas. Para unificar todos sus datos y agilizar la comunicación y colaboración dentro de la compañía, la empresa ha confiado en el software de Siemens PLM, Teamcenter, que permite establecer una única fuente de datos.

Así, la empresa puede:

  • Disponer de todos los datos de sus productos relevantes y los historiales de las versiones de cada producto.
  • Ofrecer a las personas que utilizan el sistema, las herramientas y el nivel de detalle que necesitan.
  • Capacidad de realizar un seguimiento de muestras, costes, listas de materiales (BOM) para la fábrica.

Actualmente, la compañía cuenta con una visibilidad mayor de todos los detalles de cada producto a nivel mundial. Dr. Martens puede realizar también un seguimiento de cada componente y tiene una relación directa con la información de sus proveedores. Asimismo, sus equipos de Asia, por primera vez, pueden tener acceso en tiempo real a todos los datos de la compañía.

Y es que el contar con una única fuente de información sobre los productos aporta muchas más ventajas de lo que en principio pueda parecer:

  • Seguridad de la información, permite a los responsables de cada área/producto el acceso necesario.
  • Reducir los errores a través de colaboración entre los departamentos.
  • Mejorar la productividad gracias a la integración de la información.

Gracias a Teamcenter,las fábricas de Dr. Martens tienen comunicación en tiempo real de todos los cambios que se realizan internamente. Esta capacidad permite a la compañía responder preguntas y establecer indicadores clave de rendimiento para sus proveedores. El resultado es una mejora de la calidad del producto y menores costes asociados.

La herramienta es muy sencilla e intuitiva, lo que facilita al equipo de la compañía su utilización. Además, Teamcenter ayuda a mejorar la competitividad de la compañía ya que le ayuda a reducir el time to market y aumentar la capacidad de innovación.

Las famosas botas Dr. Martens están más conectadas que nunca. Son muchos los que a lo largo de la historia las han calzado y, gracias a su innovación constante, son muchas las generaciones venideras que las calzarán.