Saber qué regalar es uno de los mayores retos a los que nos enfrentamos cuando llegan las fiestas navideñas o alguna ocasión especial. El aumento de la oferta y servicios complica la labor de escoger un presente perfecto para nuestros familiares o amigos. Pero, afortunadamente, los ojos son el espejo del alma y nos abren una ventana a todo lo que una persona puede añorar.

Científicos de Siemens han logrado traducir los movimientos involuntarios de la mirada humana para ofrecer productos perfectamente personalizados en cuestión de segundos.

La ciencia nos ayuda a saber qué regalar

Cuando, finalmente, llega el momento de abrir los regalos de Navidad y los deseos de hace tiempo se han hecho realidad, se puede ver la alegría en los ojos del destinatario del presente. Literalmente ya que parecen iluminarse.

De hecho, nuestra mirada es muy buena para revelar lo que nos gusta, y no sólo cuando recibimos un regalo absolutamente maravilloso. Incluso cuando se trata de asuntos más mundanos, tendemos a pasar más tiempo mirando a las cosas que nos gustan frente a otros artículos. Cuando eso sucede, nuestras pupilas se dilatan un poco.

Científicos de Siemens están investigando cómo estas reacciones involuntarias del ojo pueden ser utilizadas para proporcionar a los usuarios productos perfectamente personalizados.

El estudio que busca la camiseta más atractiva

Para comenzar a hacer su estudio, los científicos de Siemens comenzaron por desarrollar un procedimiento que permitiese a los usuarios diseñar la camiseta perfecta. Los usuarios podían elegir entre:

  • Tres materiales diferentes
  • Ocho colores diferentes
  • Cuatro diseños diferentes para el logo impreso
  • Seis opciones de color diferentes para el logo.

¿El resultado? Un total de 576 diseños diferentes para elegir. Partiendo de la premisa de la investigación, iban a demostrar cómo el proceso toma de decisión iba a llevar menos de un minuto.

Gracias al uso de un portátil estándar y un rastreador de ojos (un pequeño dispositivo comercial casi tan largo como un bolígrafo y dos veces más grueso, que registra los movimientos de los ojos pero no almacena datos faciales), pudieron comprobar cómo la mirada va directa al diseño que más le gusta al individuo.

Para ello, primero les mostraron una imagen con todos los materiales disponibles. El rastreador ocular registró cómo el espectador respondía a los diferentes patrones. Por ejemplo, midió cuánto tiempo mirada una imagen y con qué frecuencia.

Tras recoger todos estos datos, se analizan y, en unos pocos segundos , sabemos, con la mayor probabilidad, cuál de las opciones le gustará más al espectador. El color y otras características de diseño de la camiseta se determinan entonces de la misma manera.

¿Cuáles fueron los resultados del estudio?

  • El 83% de los participantes estaban muy satisfechos con su nueva camiseta.
  • Un 10% estaba algo satisfecho.
  • Sólo el 7% no estaba satisfecho.

“Para un procedimiento de uso comercial, los clientes que no están satisfechos o sólo un poco satisfechos deben, por supuesto, tener la oportunidad de mejorar activamente la selección que se hizo en base a sus movimientos oculares”, afirma Dirk Hartmann, científico de Siemens Technology. “Pero para nuestro estudio, una tasa de aciertos del 83% es un gran resultado que muestra que vale la pena llevar el proyecto más allá”.

¿Para qué se puede utilizar este tipo de sistemas?

Más allá de ser una buena manera de saber qué regalar, el estudio de la mirada realizado por Siemens ofrece oportunidades en el proceso de diseño automatizado.

Los diseños generados automáticamente, a veces, pueden parecer extraños, incluso si, en términos matemáticos, representan un patrón estándar. Usando este método generativo, se podría crear automáticamente diseños que la gente encontraría atractivos.

El siguiente paso del estudio es dar forma al diseño arquitectónico interior de su nuevo centro de investigación, en Garching, cerca de la Universidad Técnica de Munich. Los participantes utilizarán el rastreo ocular para crear su ambiente de trabajo ideal. Eso hará que trabajar allí sea casi tan emocionante como la Navidad.